Términos y Condiciones

Términos y condiciones del sitio web Tubysol

Este sitio web es propiedad y está operado por Tubysol Iberica S.L. Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales puedes usar nuestro sitio web y los productos que ofrecemos. Este sitio web ofrece a los visitantes información acerca de nuestro sistema de iluminación natural Tubysol, así como la posibilidad de adquirir alguno de nuestros productos en la tienda virtual. Al acceder o usar el sitio web de nuestro servicio, confirmas que has leído, entendido y aceptas estar vinculado por estos Términos.

Para poder comprar en nuestro sitio web y recibir nuestros productos, debes tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos Términos como acuerdo vinculante. No puedes comprar en este sitio web y / o recibir productos si hacerlo está prohibido en tu país o según cualquier ley o reglamento que te sea aplicable.

Los precios que cobramos por nuestros productos se enumeran en el sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los nuestros productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente. La información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.

Política de reembolsos o devoluciones

En el caso de cualquier producto que no esté dañado y no haya sido fabricado ex profeso para la obra en cuestión, simplemente devuélvelo con sus accesorios y embalaje incluidos, en el caso de los tubos solares han de tener el plástico protector intacto y estar sin ningún tipo de abolladura, junto con la factura original dentro de los 14 días posteriores a la fecha de la recepción del producto, y lo cambiaremos u ofreceremos un reembolso según el método de pago origina, una vez que se hayan realizado las comprobaciones de que los productos están en prefectas condiciones. Además, ten en cuenta lo siguiente:

· Los productos solo se pueden devolver en el país en el que se compraron originalmente; y

· los siguientes productos no son elegibles para devolución:

1.- Bases de chapa en cualquiera de sus variantes

2.- Cualquier producto Tubysol fabricado para una obra en concreto

3.- Los cierres eléctricos graduales

Cuando recibamos un reclamo de garantía válido para un producto que nos hayan comprado, repararemos el defecto correspondiente o reemplazaremos el producto. Si no podemos reparar o reemplazar el producto dentro de un tiempo razonable, el cliente tendrá derecho a un reembolso completo tras la pronta devolución del producto. Pagaremos el envío de los productos reparados o reemplazados al cliente y el cliente será responsable del envío de la devolución del producto.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos ocasionalmente a nuestro exclusivo criterio. Por lo tanto, debes revisar esta página periódicamente. Cuando cambiamos los Términos de manera material, te notificaremos que se han realizado cambios materiales en los Términos. El uso continuado del sitio web o de nuestro servicio después de cualquier cambio de este tipo constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no utilices ni accedas (o continúes accediendo) al sitio web o al servicio.

Estos Términos, los derechos y recursos proporcionados a continuación, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con el presente y / o con los servicios, se regirán, interpretarán y se aplicarán en todos los aspectos, única y exclusivamente, de acuerdo con las leyes sustantivas internas de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Todos y cada uno de esos reclamos y disputas se presentarán, y por la presente usted da su consentimiento para que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicado en Madrid, España. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Compraventa Internacional de Mercaderías.

Madrid 08/04/2025